Citizen Advice Bureau – biuro porad

0
413

Przyjeżdżając do Wielkiej Brytanii powoli oswajamy się z nową rzeczywistością, ale nawet po kilku latach mieszkania tutaj, wiele sytuacji może nas zaskoczyć. Nie znając lokalnego prawa i zwyczajów, wręcz możemy popaść w kłopoty. W wyjściu z nich może nam pomóc Citizen Advice Bureau, które zajmuje się udzielaniem bezpłatnych porad.

Można tam przyjść z prawie każdym problemem, jednak trzeba pamiętać, że zadaniem pracowników CAB jest wskazać nam drogę rozwiązania, a nie rozwiązać problem za nas. Oznacza to, że jeśli przyjdziemy np. z kłopotem porozumienia się w jakiejś sprawie z naszym landlordem czy pracodawcą, pracownik CAB będzie w stanie nam powiedzieć, co możemy zrobić, jakie instytucje z urzędu muszą się zająć naszą sprawą, gdzie uzyskamy pomoc, jakie są procedury, jakie pisma musimy napisać itp. Bardzo często sami pracownicy pomogą nam wypełnić odpowiednie formularze, czy napisać oficjalne pisma, skompletować dokumenty etc.

Żeby otrzymać pomoc i niezbędne informacje od CAB, najpierw warto sprawdzić, czy odpowiedź na nasze pytanie nie znajduje się w zasobach strony internetowej. Jeśli nasza sprawa jest bardziej skomplikowana, wtedy trzeba skontaktować się osobiście z placówką znajdującą się najbliżej naszego miejsca zamieszkania. Listę placówek znajdziemy na stronie http://www.citizensadvice.org.uk/index/getadvice.htm. Po wpisaniu swojego kodu pocztowego, pojawi się lista kilkunastu placówek, znajdujących się najbliżej naszego miejsca zamieszkania. Po kliknięciu na wybraną placówkę, otrzymamy informacje w jakich godzinach jest otwarta, w czym się specjalizuje, numer telefonu oraz dokładny adres.nicjatywa Citizens Advice obejmuje swym zasięgiem nie tylko Wyspy Brytyjskie. W marcu 2004 roku została powołana organizacja międzynarodowa nosząca nazwę Citizens Advice International. Zrzesza ona organizacje zajmujące się doradztwem dla ludności z: Anglii, Walii, Szkocji i Irlandii Północnej (tworzących zjednoczone królestwo – United Kingdom), Gibraltaru (terytorium zależne UK), Republiki Irlandii, Litwy, Nowej Zelandii, Czech, Polski, Rumunii, Słowacji i Słowenii. Organizacja ta stara się cały czas pozyskać nowych członków. Więcej informacji o CAI a także listę organizacji członkowskich, znajdziemy na stronie http://www.citizensadvice-international.org/

BRAK KOMENTARZY

ZOSTAW ODPOWIEDŹ